为提升职能部门管理人员的业务素质和工作能力,增强服务意识、执行能力、敬业精神和团队协作精神,进一步提高管理实效,12月26日至27日,上海技物所举办2009年职能部门管理人员培训班。八个职能部门的近50名管理人员参加了此次培训。所领导何力、郭英、戴宁、丁雷、龚海梅出席会议。
组织动员:明确培训出发点和落脚点
为制定更贴近所的实际、更有实效的培训方案,培训筹备组先后多次讨论修改方案,在起草方案时通过征询意见了解培训需求、集中各方智慧,数易其稿。
26日上午,党委书记郭英主持开班式,并作动员讲话。郭英书记指出,每位学员要通过学习培训,充分认识到各项管理工作必须紧紧围绕所的中心目标,认识到建立善于学习、注重创新的学习型管理队伍的重要性和必要性,切实提高管理执行力,帮助基层解决实际问题,打造一支高效运行、注重效率、踏实团结的管理队伍。本次培训努力做到突出学员主体地位,围绕工作抓培训,抓好培训促工作。采用集中学习、研讨与自学相结合的形式,内容涵盖了理念培训和管理知识、管理实战能力培训以及案例分析研讨等。她鼓励学员积极思考,大胆发言,善于交流,敢于辩论,实现学用相长。
授课学习:交互激荡,务求实效
培训班邀请上海市委党校赵勇教授作《提高管理者的执行能力》专题报告。赵勇教授从宏观与微观角度强调了执行力的重要性,并指出执行力概括而言就是战略、人员、运营三个流程,战略流程就是做正确的事,人员流程就是用正确的人做正确的事,运营流程就是把事情做正确。管理专家徐如新则由技物所实际与当前形势出发,将管理系统知识与所的实践经验相结合,详谈了职能部门的任务与执行力。陆卫、李向阳、孙胜利三位研究室主任先后从基层一线的角度对职能部门的定位与管理功能提出了看法、希望和要求。几位授课老师系统总结了理论知识和工作经验,既能对问题剖肌析理、坦陈观点,又善于激起培训学员思考的“浪花”。比如,赵勇教授提出的“管理不是追求‘最优’,而是追求‘满意’,不能追求片面之最”;徐如新老师对“管理”、“服务”、“职能部门”的定义;陆卫主任的三勤要求——腿勤、手勤、脑勤,李向阳主任的“客户满意”论以及孙胜利主任提出的“钉子精神”都给学员们以很大的启发和思考。
在特设的团队建设与管理案例讨论环节,浦东干部学院朱瑞博副教授带领大家尝试了角色互换,锻炼分析问题、归纳问题、解决问题的思路和能力。大家认为,通过学习不仅明确了理论学习与实践探索的科学方法和正确方向,也提高了将理论和实践结合起来的能力。
探索思考:学习创新、勇于实践
在培训班总结时,何力所长就技物所职能部门的定位与作用,管理人员的综合素养提出了具体要求:
第一,为科研工作服务是研究所管理的出发点和落脚点,新时期研究所的管理工作必须学习创新、勇于实践。管理一要有正确的战略,二要重视整个团队的交流沟通,提高执行能力。嘉定园区的建设等研究所中心任务以及技物所可持续发展的主要基石是整个管理团队。
第二,管理工作要始终围绕所的发展策略和中心工作,不断深化部门定位切实做好战略性、管理性、事务性三类工作。在战略性上,职能部门要当好领导层的参谋,研究存在的问题,并积极寻找解决方案,提供决策支持。对于各职能部门的战略定位,何力所长指出:科研处要为所的科技发展战略方向提供决策支持,协调资金、设备、学术委员会等资源,制定和完善所的科技发展规划路线图;型号处要着力实现系统工程的专业化管理;质量处需结合现有技术状态、文化,加强和完善质量体系建设;财务处要在事业单位框架下合理有效地使用、调度资金,为所的科技发展服务;教育中心重点是充分发挥研究生在创新工作中的主体作用;人事处要引进想要的人,适合的人,留住有用的人;综合办公室要加强安全保密保卫工作,并搭建所内沟通的桥梁,协调四方;资产条件处的核心则是管理规范,保障有力。各部门之间要围绕同一个目标,互相协作,始终坚持“为科研服务”的工作宗旨。
第三,管理人员更要坚持“学习、创新、团队”精神。努力提高业务素质,建立部门内部的学习制度和部门间的定期交流机制,学习政策法规,锻炼处理问题的能力,提高语言表述和书面表达能力。处长要充分发挥每位成员的能力,注重提升部门团队协同能力,打造独挡一面、能战斗的管理团队。任何管理工作的第一要务是思考和设定共同的价值观,所的价值体现在“用科技创新服务国家需求”。职能部门能力的提高和价值的实现,在技物所整体将最终表现为综合实力的有效提升。
培训已结束,而思考仍在继续。何力所长的讲话不仅是培训总结,更是对今后管理工作的要求。各职能部门将结合培训内容及时进行总结研讨。大家在结业时表示,不仅要在培训中思考,还要从工作中学习,在工作中检验,让培训与工作形成良性互动。
市委党校老师授课
何力所长讲话
研究室主任陆卫作专题报告
研究室主任李向阳作专题报告
研究室主任孙胜利作专题报告
案例分析小组讨论
案例分析小组讨论
案例分析小组讨论
案例分析小组讨论
案例分析小组讨论
与会人员参观嘉定园区所在地